質問力

会話のスキルは意外と基礎力が必要。

その中でも、質問は結構重要なスキルだと思う。

話す上で相手が心地よく感じる割合は、

7割相手側が話し、3割自ら話すこと。

なぜなら、人は自己承認欲求という、

自分を認めて欲しい欲求があるから。

だから、話を聞いてもらえると認めてもらえてる感覚になる。

それで聞き上手になるために色々要素があって、それは

・相槌を上手くうつ

・相手の話に興味を持つ

・上手い質問をするようにする

このうちの質問力について、取り上げたい。

質問力を鍛えることで、

この本では、

4つの質問段階について話されている。

①

②

③

④

これほど質問についてわかりやすい文書はないと思うし、安く買えるからぜひぜひ。